How to Order

ご注文がお決まりになりましたら、まずは以下のご注文の流れをご一読ください。

ご注文の前に

・アンティーク商品には年代に伴うマイナーな汚れや難点などがある場合があります。商品説明や写真でできるだけ詳しく説明しておりますが、コンディションについては納得のいくまでメールでご確認ください。

・表示価格は実際のご請求価格です。消費税は発生致しませんのでご安心ください。

オーダー

  ・オーダーフォームのページの内容をコピーし、  order@egghouse.co.uk宛のメールに貼り付けてください。必要事項をご記入の上、送信していただければオーダーの完了です。

・オーダーをいただきましたら折り返し在庫の有無と最終的なご請求額を確認する見積もりメールをお送り致します。
・オーダーをいただきました段階で商品にお取り置きHOLDサインをお付け致します。（サイトのアップデイトには万全を期しておりますが、時差の関係等でHOLDサインの更新が若干遅れることがありましたらお許しください。）

送料

・それぞれの価格は全てイギリスから日本までの送料込みの価格です。複数の商品をオーダーいただいた場合は送料を算出し、改めてお知らせ致します。（送料の割り出し方法は下の「送法タイプ・保険」の項目をご覧ください。）

お支払い

・お支払いは日本の銀行（みずほ銀行）にお振込みいただきます。勝手ながらこれ以外のお支払方法はお受けしておりません。なお、お振込みに手数料が発生した場合にはお客様のご負担とさせていただきますがご了承ください。
・見積書をお送りした日から一週間以内にお振込みください。やむを得ずご入金が遅れる場合には必ずメールでご相談ください。一週間を過ぎてもご連絡、ご入金がない場合にはHOLDをキャンセルさせていただくことがありますのでご注意ください。

発送

・お振込みが確認され次第、商品を発送致します。いづれの送法でも、クリスマス時などの混雑時以外は発送から通常1週間ほどでお受け取りいただけます。

 特別なご指定がない限り、商品は以下の方法で発送させていただきます。

・お買い上げ価格￥10,000以下／２ｋｇ以下・・・Royal Mail　Small Packet　航空便（保険なし、追跡調査なし、受け取りサインなし、一番格安）

・お買い上げ価格￥10,000以上　／２ｋｇ以下・・・Royal Mail　Small Packet　書留・保険付き　航空便（￥95,000までの保険付き、受け取りサインあり、追跡調査なし）

・お買い上げ価格に関わらず２ｋｇ以上・・・Parcel Force　航空便（￥30,000までの保険付き、受け取りサインあり、追跡調査あり）

これ以外の発送方法をご希望の場合はご相談ください。

返品

・アンティーク、現行雑貨ともに、基本的には返品はお受けしておりません。万が一お客様のご都合により返品される場合は返品送料をご負担いただきますのでご了承ください。